大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于手机qq出现问题请卸载重装的问题，于是小编就整理了3个相关介绍手机qq出现问题请卸载重装的解答，让我们一起看看吧。
手机qq启动出现问题请卸载重装怎么办？
手机QQ启动出现问题，请卸载重装
1、根据目前已知情况，出现这种问题极为棘手。卸载重装、删除Tencent文件夹、恢复出厂、全清数据这些方法统统无效。而出现这种情况的手机应该安卓版本普遍是安卓4.4，应该也有5.0的；
2、这时候应该先把QQ卸载，在文件管理器中找到【Tencent】文件夹，将其删除，然后再重装QQ试试看；如果重装之后依然出现同样问题，那可能是手机操作系统的问题，新版的手机QQ需要安卓4.0以上的系统中才能正常运行，版本过低或系统兼容性不完整都会导致上述问题，建议更新手机操作系统。如果不想更新或重装手机系统的话，可以下载安装手机QQ5.0或更低的版本；
以上就是关于手机QQ启动出现问题，请卸载重装的介绍，希望能帮助到你！
手机QQ启动出现问题该怎么办？
手机QQ启动出现问题大多是由于占用内存过高导致闪退，或者与其他软件冲突导致无***常使用，没有及时更新新版本也会造成手机QQ启动出现问题，此时卸载后重新下载即可解决，具体步骤如下：
1、打开手机，在主页中找到App Store，点击进去。
2、进去后，点击页面下方“搜索”按钮，点击该按钮。
3、在搜索的页面中，点击最上方方框，输入“qq”，后点击第一个选项，具体如下图。
4、之后页面跳出qq的页面，点击后方的“更新”按钮就能重新下载新的qq版本了。
手机QQ启动出现问题首先我们要看一看是不是网络的问题，或者我们可以卸载以下，再重新下载，这都是可以的，具体方法如下。
1可能是手机操作系统的问题，新版的手机QQ需要安卓4.0以上的系统中才能正常运行，版本过低或系统兼容性不完整都会出现这种问题，建议更新手机操作系统，如果不想更新或重装手机系统的话，可以下载安装手机QQ5.0或更低的版本。”
2.试一下数据连接和WiFi的切换。
3.如果还是不行的话，我们是可以试一下卸载之后在重新安装一下的。并且在文件管理器中找到【Tencent】文件夹，将其删除，
拓展资料：
手机QQ（QQ手机版）是由腾讯公司打造的移动互联网领航级手机应用。手机QQ除了支持QQ聊天、***、闪照、多彩气泡、原创表情、游戏中心等功能，还可变身健康专家，测肺活量、运动指数、健康指数等。网络设置：手机QQ访问网络需要预先选择接入点，通常选择“移动梦网”或“WAP”接入点。当移动网络状况不佳时，可选择“GPRS连接互联网”或“CMNET”接入点，此接入点仅有全球通或部分地区动感地带及神州行用户可用。如果连接网络出现异常，请重新启动手机或检查手机是否可以访问其它WAP网站。
文件存储说明手机QQ安装后，会建立QQ目录，此目录下会保存帐户信息和聊天记录，接收或发送的语音消息、图片文件等信息，删除这些文件可以节省手机存储空间，但是修改这些文件会导致聊天记录丢失。
QQ出问题了怎么办？
QQ软件无***常登录问题汇总：
一、QQ软件无法登录/使用异常 第一步：请删除本地号码文件夹（删除本地号码文件夹后本地聊天记录会消失，请注意保存备份）；
第二步：请关闭或者卸载电脑的杀毒软件后再试；
第三步：请更换路径重新安装最新版本QQ软件；
第四步：若安装不同版本问题依然如此，而该帐号在其他电脑使用正常，可能是因为系统问题，建议重装系统。
二、连接服务器超时，错误代码：0x00000001家庭网络环境 1、请安装最新版本的QQ软件使用；
2、如果是使用的笔记本电脑连接的无线网络，请关闭无线网络用主线宽带连接网络再试；
3、如果是使用的主线连接网络，请稍后把电脑关闭，把网线断开主机5分钟，之后先插上网线，一分钟后开机；
4、登录QQ的时候暂时关闭防火墙设置，打开QQ登录框=》设置=》登录服务器=》尝试选择代理服务器tcp\udp登录；
5、若以上方法都不能解决的问题，建议稍后核实的电脑中是否有McAfee（迈克菲）杀毒软件，若有的话，同时会在该软件中添加白名单的话，建议稍后可以把QQ软件添加到该软件的白名单内，然后再看问题是否持续；若不会添加的话，建议可以尝试卸载杀毒软件后再查看QQ登录是否正常。
到此，以上就是小编对于手机qq出现问题请卸载重装的问题就介绍到这了，希望介绍关于手机qq出现问题请卸载重装的3点解答对大家有用。
